Dukascoin Crypto & Bank
 

ЧаВо

Что являет собой сервис 911 Crypto P2P?

Клиенты могут обменивать криптовалюты между собой напрямую (Peer-to-peer). Банк обеспечивает надежность расчётов в фиатной валюте между счетами клиентов, в то время как перевод криптовалют осуществляется ими непосредственно в блокчейне. Клиенты Банка могут найти контрагента для таких обменных операций в разделе "P2P" мессенджера Dukascopy Connect 911.

Безопасно ли покупать и продавать криптовалюту используя сервис 911 Crypto P2P?

Да, это безопасно при условии, что криптообменная операция проводится в рамках P2P-сделки созданной между её контрагентами. Сервис P2P, по своему замыслу, не переводит фиатные средства никакому третьему лицу без финального подтверждения Покупателя о получении крипто-активов. В свою очередь, Продавец тоже защищён механизмом, который не дает Покупателю отменить резервирование средств по своему желанию. В случае возникновения трудностей с реализацией сделки, представитель Команды поддержки проверит каждый конкретный случай и примет финальное решение о завершении или отмене сделки в зависимости от результата расследования.

Какие криптовалюты поддерживаются сервисом 911 Crypto P2P?

Следующие криптовалюты могут быть куплены/проданы через сервис 911 Crypto P2P:

  • Bitcoin (BTC);
  • Ether (ETH);
  • Tether (USDT);
  • USD Coin (USDC);
  • Cardano (ADA);
  • Polygon (MAT);
  • Litecoin (LTC);
  • Chainlink (LNK);
  • Bitcoin Cash (BCH);
  • Uniswap (UNI);
  • EOS (EOS);
  • Dash (DSH);
  • Tron (TRX);
  • Stellar (XLM).

NFT-токены расширят список инструментов вскоре.

Какие крипто P2P-платежи взимаются?

Покупатели пользуются данным сервисом бесплатно. Dukascopy Bank резервирует 3% от суммы сделки на счету Покупателя и возвращает их назад сразу же, как только P2P-сделка успешно завершается Покупателем на протяжение 24 часов с момента перевода криптовалюты.

С Продавцов взимается плата за P2P-транзакцию в размере 0.5% от суммы сделки. Точный размер платы указывается в момент создания P2P-оффера и списывается после зачисления платежа за проданную криптовалюту.

Как я могу совершить крипто P2P-транзакцию?

В приложени Dukascopy Connect 911 нажмите на раздел "P2P", затем на кнопку ''+'' и создайте ваше объявление указав требуемые параметры. Как только кто-то отреагирует на ваше объявление, переключитесь в чат с контрагентом, договоритесь об условиях будущей сделки и создайте оффер, нажав на соответствующую кнопку в чате.

Устанавливает ли Dukascopy какие-то ограничения на способ перевода криптовалют?

Dukascopy не ограничивает способы отправки криптовалют. Покупатель может получить криптовалюту на свой кошелёк в любом из блокчейнов в случае, если Продавец может доставить криптовалюту в данном блокчейне. То же самое справедливо для переводов на криптобиржах: в случае, если оба контрагента имеют там кошельки, Продавец сможет сделать криптоперевод. Продавцы и Покупатели могут указывать в своих объявлениях до 6 блокчейнов/криптобирж с которыми они могут взаимодействовать для совершения криптоперевода.

Могу ли я торговаться с контрагентом?

Создавая объявление пользователи могут указать хотят ли они договариваться о цене сделки или нет. Их выбор будет отражен на доске P2P-объявлений. Например, наличие пометки "Без торга" будет означать желание контрагента провести сделку исключительно по указанной цене. Отсутствие такой пометки на объявлении будет указывать на возможность обговорить цену сделки с контрагентом. В целом, контрагентам рекомендуется договариваться о всех аспектах будущей сделки до момента её инициации.

Есть ли какие-то риски для Покупателя связанные с использованием сервиса 911 Crypto P2P?

Главный риск для Покупателя состоит в указании неверного адреса кошелька. Например, если у указанного адреса не хватает хотя бы одного символа или наоборот он содержит лишний символ, Покупатель не будет иметь доступ к отправленной криптовалюте.

Такой же результат будет получен, если Покупатель укажет кошелёк из блокчейна отличного от того, в котором Продавец собирается совершить перевод. Например, Покупатель указал кошелёк в ETH-блокчейне для покупки BTC или кошелёк совместимый со стандартом ERC20 для перевода USDT из сети Tron (стандарт TRС20).

Во избежание описанных случаев, контрагенты должны обсудить в P2P-чате и договориться о финальных условиях сделки перед её созданием. В частности, Покупатель должен чётко указать блокчейн своего кошелька в P2P-чате перед тем, как Продавец инициирует перевод криптоактивов.

Есть ли какие-то риски для Продавца связанные с использованием сервиса 911 Crypto P2P?

Главный риск для Продавца состоит в отправлении криптовалюты на кошелёк и/или в блокчейне, что отличается от указанного Покупателем. В данном случае, зарезервированные средства под сделку будут возвращены представителем Команды поддержки назад на счёт Покупателя, а сделка будет рассматриваться, как несостоявшаяся по вине Продавца.

Во избежание описанного случая, контрагенты должны обсудить в P2P-чате и договориться о финальных условиях сделки перед её созданием.

Могу ли я купить или продать криптовалюту не используя сервис 911 Crypto P2P?

Банк не несёт никакой ответственности за убытки понесённые сторонами вследствие криптообменной операции проведённой в чате или словесно без создания P2P-сделки. Как следствие, в данном случае Банк не будет совершать никаких компенсаций.

Dukascopy Bank настоятельно призывает Покупателей криптовалют расценивать как мошенническую любую попытку вашего собеседника убедить вас отправить ему ваши деньги прямо в чате обещая вам поставить криптовалюту после этого. После отправки денег, скорее всего криптовалюта не будет поставлена вам данным собеседником. Данное предупреждение также касается и Продавцов криптовалюты.

Единственным безопасным и надёжным способом купли/продажи криптовалюты является заключение P2P-сделки путём создания или принятия оффера и чёткое следование инструкции предоставляемой на каждом из этапов сервиса 911 Crypto P2P.

Почему я был забанен в P2P?

Пользователь может быть забанен за неправомерное поведение (попытка мошенничества, оскорбления в чатах с P2P-контрагентом и т.п.) или за нарушение Правил и Условий P2P-сервиса. В частности, Покупатели периодически нарушают требование пользоваться исключительно собственными крипто-кошельками. В случае обнаружения двух и больше случаев указания одного и того же крипто-кошелька в P2P-сделках разными пользователями, бан будет применен к обеим.

Пожалуйста, ознакомьтесь с Правилами и Условиями P2P-сервиса во избежание любых недоразумений.

Как убрать объявление о моём намерении купить или продать криптовалюту, если я больше не хочу держать его на доске крипто-объявлений?

Вам нужно найти его на доске и смахнуть влево. Нажмите на появившуюся иконку мусорной корзины для его удаления.

Могу ли я продать криптовалюту, что я купил(а) в виде MCA-инвестиции, через сервис 911 Crypto P2P?

Нет, вы не можете этого сделать. Чтобы продать криптовалюту через сервис 911 Crypto P2P, вам необходимо держать её в блокчейне.